Con el objetivo de mejorar la atención y brindar una respuesta oportuna a personas afectadas por hechos de violencia en sectores rurales de La Araucanía, el Gobierno en línea con el compromiso del presidente José Antonio Kast, ha reforzado el modelo de intervención del programa de apoyo a víctimas, incorporando nuevas estrategias que priorizan la presencia en primera línea, la coordinación intersectorial y un enfoque integral centrado en las familias.

Uno de los principales avances del programa es la optimización de los tiempos de respuesta, siendo posible gracias a un proceso de rearticulación institucional, que permitió reorganizar los equipos y maximizar el uso de los recursos disponibles.

En esta nueva etapa, el programa cuenta con equipos multidisciplinarios conformados por profesionales de las áreas jurídica, psicológica y social. Desde una mirada interdisciplinaria, se promueve la participación activa en el abordaje de los casos, aportando desde cada especialidad para brindar una atención más completa y efectiva, junto con un acompañamiento integral y seguimiento continuo a las personas usuarias.

En esa línea, también se ha reforzado el equipo en el centro de atención ubicado en la comuna de Victoria, incorporando nuevos profesionales para mejorar la cobertura territorial.

Actualmente, el equipo cuenta con una psicóloga, un gestor territorial y trabajadores sociales, quienes estarán desplegados en terreno para hacerse cargo de las demandas que surgen en la zona. Este fortalecimiento responde a la necesidad de focalizar los recursos donde más se requieren, asegurando una atención más cercana y oportuna.

Al respecto el delegado presidencial, Francisco Ljubetic destacó los protocolos que han permitido ampliar la red de atención integral para las víctimas en la región.

“Este fortalecimiento del programa refleja una decisión clara de nuestro Gobierno de estar presentes en cada rincón de La Araucanía y responder con mayor rapidez y eficacia frente a situaciones de violencia rural y terrorismo. Estamos reforzando la coordinación entre instituciones, de forma colaborativa y poniendo en el centro a las víctimas y sus familias, con un enfoque integral que no solo atiende la emergencia, sino también la recuperación y el acompañamiento en el tiempo”.

El programa también incorpora un enfoque familiar como eje transversal, entendiendo que los efectos de la violencia rural no impactan solo a una persona, sino a todo su entorno. De esta manera, se consideran variables como el ciclo vital, el desarrollo de las familias y las condiciones socioeconómicas, con el fin de brindar un acompañamiento más pertinente y sostenido en el tiempo.

Otro de los avances relevantes es la ampliación de la cobertura del programa. A partir de este periodo, se contempla el acompañamiento tanto de casos que cumplen como de aquellos que no califican bajo los criterios tradicionales, garantizando orientación y derivación adecuada a otras redes de apoyo cuando corresponda.

Finalmente, se ha iniciado un proceso de sistematización y análisis de información histórica, que permitirá evaluar la evolución de las familias afectadas en años anteriores y mejorar continuamente la intervención del programa.