Temuco entrega teléfonos con botón SOS y capacita en emergencias a más de 120 personas mayores

Teléfonos con botón SOS y números grandes recibieron 118 personas mayores de Temuco y cinco damnificados por emergencias climáticas, en una jornada de preparación ante riesgos realizada este jueves en el salón del Concejo Municipal.

Cada uno de los 123 beneficiarios se llevó un celular con plan activo de minutos y datos, más un powerbank solar. La entrega forma parte del Programa Primera Respuesta de Entel y Desafío Levantemos Chile, pensado para quienes viven solos o en sectores expuestos a emergencias.

El alcalde Roberto Neira explicó el sentido de los equipos: «Las personas mayores hoy día no se acostumbran a un teléfono inteligente; ellos lo que piden son celulares que cumplan la funcionalidad que requieren». Agregó que, ante una emergencia, basta con apretar el botón para conectarse de inmediato con un número de ayuda.

La jornada incluyó una exposición del experto en emergencias Michel De L’Herbe, enfocada en la próxima temporada estival. La misma actividad ya pasó por Puerto Montt, Concepción y Puerto Varas, donde sumó más de 650 asistentes.

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Teléfonos con botón SOS y un COE móvil para emergencias

Patricia Muñoz, gerenta de Comunicaciones y Reputación Corporativa de Entel, señaló que «detrás de cada kilómetro recorrido y cada equipo entregado, hay familias que pudieron mantenerse unidas y comunicadas en uno de los momentos más difíciles de sus vidas».

El programa opera el primer camión con conectividad satelital para emergencias del país, un Centro de Operaciones de Emergencias (COE) móvil que en su primer año recorrió 13.651 kilómetros por 15 comunas, conectó a 1.540 personas y repartió 2.189 dispositivos. Estuvo en los incendios de Biobío y Ñuble y en el sistema frontal de Coquimbo.

Askaan Wohlt, director de Emergencias de Desafío Levantemos Chile, sostuvo que «las emergencias requieren capacidad de respuesta, coordinación y, sobre todo, estar presentes en el territorio cuando las comunidades más lo necesitan».

Entre febrero de 2024 y julio de 2026, Primera Respuesta conectó a más de 1,4 millones de personas y entregó 2.350 dispositivos a personas mayores, autoridades y brigadistas. Durante las lluvias de este año, Entel liberó sus servicios a clientes con deudas y habilitó el SMS satelital Entel/Starlink, cuyo uso creció 520% en el país.