El reciente incidente registrado en las afueras del Liceo Pablo Neruda, LPN, donde la rápida detección y alerta permitió a las policías detener a sujetos que portaban armas de fuego y elementos cortantes, no fue un hecho aislado, sino la expresión de un protocolo de seguridad que hoy se encuentra plenamente operativo y validado por los hechos, lo que comprueba que la seguridad escolar no se improvisa, se construye.

Este protocolo es la consolidación de un proceso de diálogo y coordinación institucional que ha permitido avanzar hacia herramientas reales para el resguardo de la comunidad educativa; lo ocurrido hoy, por tanto, demuestra que no se trata de un simple documento elaborado, sino de un sistema preventivo que demuestra que puede priorizar la articulación por sobre la improvisación, integrando a estudiantes, apoderados, equipos directivos y a la administración municipal.

Es importante destacar que este avance se inserta en el Plan “Temuco Educa y Protege”, estrategia integral educacional que busca abordar la seguridad desde una perspectiva preventiva y territorial. Precisamente, esa convergencia de actores es la que permitió que, ante una amenaza inminente, los mecanismos de alerta funcionaran de manera oportuna, coordinando la respuesta con Seguridad Pública y Carabineros.

Viviana Contreras Ortiz, coordinadora de Convivencia Educativa, agregó que “nos dimos cuenta de que, en la situación de hoy, fue eficaz la reacción, fue oportuna, ya que logramos que Carabineros y seguridad llegaran rápidamente al liceo. Nos reunimos con la mesa de crisis, he hicimos una evaluación positiva respecto del levantamiento de este protocolo para abordar este tipo de situaciones”.

Richard Gutiérrez, director de Seguridad Pública, agregó que “dimos una potente señal, ya que cuando se denunció que las personas estaban dentro del establecimiento, inmediatamente llegó Carabineros y estaba personal municipal en el frente del establecimiento, logrando la detención inmediata”.

Marco claro para prevenir y actuar

El alcalde de Temuco, Roberto Neira, destacó que la eficacia demostrada hoy es fruto del trabajo colectivo.

“Los protocolos que exige la ley, el municipio de Temuco los viene trabajando ya hace más de un año a través del plan Educa Protege; pero estas han sido parte de una participación ciudadana con las comunidades escolares y no son decisiones aisladas. No creemos saberlo todo; muy al contrario, seguiremos trabajando, pensando que tenemos que avanzar siempre en la prevención y en el trabajo coordinado, ya sea con los estamentos internos de la Municipalidad, del Departamento de Educación, como también con el ministerio, con las policías y con otros organismos que tienen que colaborar en estas materias”.

Para el jefe del Departamento de Educación Municipal, Rodrigo Garrido, hay que tomar en consideración la coordinación de las diferentes instancias, carabineros, seguridad pública del municipio, todas bajo el alero del plan Educa y Protege.

“El protocolo fue originado en su minuto en el Liceo Pablo Neruda y tuvo un amplio consenso desde el punto de vista de la construcción participativa. Y desde ese punto de vista, ha sido difundido al interior de todos el resto de los planteles educacionales de nuestra bajo administración, para tornar lo pertinente a los requerimientos y necesidades de cada uno de ellos”.

El protocolo del Pablo Neruda

El protocolo del LPN establece medidas concretas que ordenan la respuesta frente a situaciones de riesgo, incluyendo mecanismos de control de acceso y procedimientos ante la detección de elementos prohibidos. Lo vivido recientemente confirma la importancia de tener canales de comunicación internos y externos claramente definidos, permitiendo una actuación alineada de directivos, docentes y asistentes de la educación.

Marco Correa Martínez, director del Liceo Pablo Neruda, señaló que “fue un protocolo construido colaborativamente, con el equipo de convivencia, los estudiantes, con los apoderados; luego fue socializado, fue trabajado con los estudiantes. Efectivamente el protocolo ha funcionado como nosotros esperábamos que funcionara”.

El secretario del Centro General de Padres del Liceo Pablo Neruda, Patricio Grandón, dijo que “hace ya dos años que estamos trabajando en ello y todo ha salido acorde a lo que se ha establecido. Nosotros entregamos las ideas junto con los estudiantes, hicimos reuniones con nuestros padres y yo creo que los padres deben estar tranquilos hoy. Creo que en el establecimiento se están tomando las medidas necesarias y estamos trabajando con el establecimiento y con lo que es la seguridad del municipio”.

Cabe mencionar que el documento fija responsabilidades claras, evitando que el estrés de una emergencia derive en decisiones erráticas. Este enfoque preventivo y formativo fortalece el autocuidado y la salud mental, entendiendo que la seguridad escolar depende de un sistema articulado de acciones y el fortalecimiento de roles al interior de la comunidad.

De esta forma, lo que hoy se valida en la práctica no es solo un protocolo, sino una convicción clara de la gestión municipal en Temuco: los desafíos complejos requieren respuestas construidas entre todos, donde la vigilancia activa y la confianza en la institucionalidad son la mejor defensa para la educación pública.