A través de un comunicado, la Seremi de Salud se refirió a la agresión física que sufrió una funcionaria de salud municipal que se desempeña en el CECOSF Caburgua de la comuna de Pucón, por parte de un usuario de dicha localidad, «situación que como Ministerio de Salud condenamos rotundamente, así como instamos a la comunidad a reprochar y denunciar cualquier tipo de agresión que pueda ser víctima los funcionarios/as de la salud, situación que daña profundamente a los equipos de salud y por supuesto la confianza y operatividad del sistema en su relación con las comunidades».

El texto agrega que «como representación ministerial solidarizamos con la afectada, su familia y colegas, por lo cual nos comunicamos con el alcalde subrogante y directora de salud municipal para ponernos a disposición, ante lo cual pudimos dar cuenta de la oportuna activación del protocolo frente a estos casos con el apoyo del gremio Afusam, que incluye la denuncia penal, el alejamiento del usuario de dicho centro de salud, así como la notificación de la agresión en la ficha clínica del usuario».

El comunicado sostiene que «recordemos que desde el año 2019 contamos con la ley 21.188 o también llamada Consultorio Seguro que endurece las penas para quienes agredan a nuestros funcionarios/as de salud, indicando incluso penas de cárcel a quienes cometan lesiones
leves contra trabajadores o trabajadoras de la salud».

La Seremi de Salud afirma que «nada justifica una agresión a quienes nos cuidan, bajo ninguna circunstancia, por lo que
reiteramos nuestra solidaridad y empatía con la funcionaria afectada y nos mantendremos ocupados con el municipio para poder apoyar en la rehabilitación y bienestar de nuestra colega, para que situaciones como esta no se repitan».