La seguridad es uno de los compromisos que tiene el municipio con la comunidad, involucrando a sus trabajadores y en especial a quienes se desempeñan en áreas de la salud, ya que, lamentablemente, se ven expuestos a situaciones que atentan con su integridad y la de los usuarios.

Es por esto que, desde el 04 de noviembre de 2025, cuando el equipo de Amanecer sufrió un lamentable hecho de violencia, las alarmas volvieron a activarse y se intensificó el trabajo en seguridad.

Para ello, se decidió crear una mesa organizada con el intersector, involucrando a la comunidad, asociaciones de funcionarios, Carabineros de Chile, el Servicio de Salud Araucanía Sur, la Seremi de Salud y de Seguridad, Dirección de Seguridad Municipal y el equipo interno de Salud.

“Estoy gratamente sorprendido por todo el avance que ha tenido el Cesfam Amanecer, junto con todo el intersector, en materias de seguridad, tanto para usuarios como para funcionarios. Hoy se formalizó la mesa para entregar el plan de trabajo 2026 y se nota el compromiso institucional para poder hacer del Cesfam Amanecer más seguro y poder extrapolarlo al resto de los centros de salud”, comentó el director del departamento de salud, José Miguel Mella.

Este trabajo comenzó desde hace tiempo y así se puede ver en los indicadores. “Estoy sorprendido con los números presentados en la reunión, ya que dan cuenta de que Seguridad Ciudadana y Carabineros están haciendo rondas diarias en el Cesfam desde los últimos hechos de violencia ocurridos en noviembre”, agregó el encargado de salud.

Así lo certificó el representante de la Dirección de Seguridad, Cristian Montesinos.

“Bajo la administración de nuestro alcalde Roberto Neira, tenemos encomendado estar siempre con una disposición para colaborar tanto con los Cesfam como con los usuarios de éstos. Es por esto, que hemos dispuesto la asistencia de control diario de nuestras patrullas y funcionarios de seguridad pública, para que puedan asistir y dejar registro a las situaciones que se viven a diario”.

Para el equipo del centro de salud familiar, esta mesa ayudará a gestionar y mejorar protocolos y métodos de actuación, según señaló el director del consultorio, Jorge Valenzuela.

“Agradecer a todo el intersector, Seguridad Pública, Departamento de salud, Seremi de Seguridad, Carabineros de Chile y Servicio de Salud Araucanía Sur, en este sentido, todos colaborando en pro de poder articular y mejorar nuestros canales de comunicación para darle mayor seguridad a nuestros funcionarios y, por supuesto, a toda la población”.

Si bien este trabajo en equipo no es una novedad, esta mesa de trabajo marca una diferencia porque será el impulso para estandarizar procesos y resguardar la integridad de toda la comunidad en Temuco.